Informations sur l'entreprise :
- Nom de la société : Chengmai Jinxiu Kou Trading Co., Ltd.
- Code de crédit social unifié : 91460000MAK8QU5L8B
- Représentant légal : Huang Jiawen
- Date de création : 18/03/2026
- E-mail de contact : support@mail.hbga-shop.com
- Téléphone : +86 16286039492
Adresse :Salle 802, Bâtiment 3, Jardin Yi'ai, au kilomètre 30-31 de l'autoroute Haiyu Ouest, Station de travail de Bailian, Ville de Laocheng, Comté de Chengmai, Province de Hainan
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Article 1 : Mentions Légales et Informations sur la Société
Conformément à la réglementation visant à garantir la transparence pour nos consommateurs, voici les informations légales de notre entreprise :
- Nom de la boutique : fg.hbga-shop.com
- Raison sociale : Chengmai Jinxiu Kou Trading Co., Ltd.
- Adresse du siège social : Salle 802, Bâtiment 3, Jardin Yi'ai, au kilomètre 30-31 de l'autoroute Haiyu Ouest, Station de travail de Bailian, Ville de Laocheng, Comté de Chengmai, Province de Hainan
- E-mail de contact : support@mail.hbga-shop.com
- Téléphone : +86 16286039492
Article 2 : Objet et Produits
fg.hbga-shop.com propose à la vente des articles ménagers et des produits de la maison. Nous nous efforçons de décrire et de présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes de couleur ou de présentation peuvent exister.
Article 3 : Prix et Assurance Frais de Port
Tous nos prix sont indiqués en Euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC).
- Assurance Frais de Port : Lors de la validation de votre commande, nous proposons une option facultative "Assurance Frais de Port" équivalente à 2% du montant total de la commande. Si souscrite, cette assurance couvre les frais d'expédition en cas de retour pour changement d'avis.
- fg.hbga-shop.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 : Modalités de Paiement
Le règlement de vos achats s'effectue de manière 100% sécurisée. Pour répondre aux exigences de sécurité, nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Visa
- MasterCard
- American Express
- PayPal
Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. En cas de refus de la transaction par votre banque, la commande sera automatiquement annulée.
Article 5 : Traitement des Commandes et Livraison
L'expédition des articles ménagers s'effectue selon les délais suivants :
- Délai de traitement : 2 à 5 jours ouvrables (temps nécessaire pour préparer, emballer et expédier votre commande).
- Délai de livraison : 8 à 10 jours ouvrables (temps de transit vers la France).
- Délai total estimé : Vous recevrez donc votre commande sous 10 à 15 jours ouvrables après le paiement.
Article 6 : Droit de Rétractation et Retours
Conformément au Règlement de 2013 sur les contrats de consommation (information, annulation et frais supplémentaires), vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter du jour où vous recevez votre article pour exercer votre droit d'annuler votre commande.
Veuillez consulter notre [Politique de Retour et de Remboursement] pour connaître les conditions détaillées, la gestion des frais de retour et l'application de l'Assurance Frais de Port (2%).
Article 7 : Garanties Légales
Tous nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité en vertu de la loi britannique sur les droits des consommateurs de 2015, ainsi que par la protection contre les vices cachés prévue par le droit commun britannique.
Si vous recevez un article défectueux, tous les frais de retour seront intégralement pris en charge par fg.hbga-shop.com.
Article 8 : Service Client
Pour toute question, réclamation ou suivi de commande, notre équipe est à votre disposition :
- Disponibilité : Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (Fermé les week-ends et jours fériés).
- E-mail : support@mail.hbga-shop.com
- Téléphone : +86 16286039492
Article 9 : Droit Applicable et Litiges
Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de UK.